Going. - Warszawa

Euxiphipops77

Aplikacja działa dość sprawnie, ale strona... Mogę się zalogować, wyszukać imprezę, kliknąć zamawiam, a system nadal będzie ode mnie żądać danych osobowych i e-maila (wypełnienia pól), a na kolejnej stronie zapyta, czy chcę kupować bez zalogowania, czy jednak chcę się zalogować, no i oczywiście muszę wtedy od początku wpisywać dane logowania (które wpisywałem 5 minut wcześniej). Poza tym - dlaczego nie widać biletów, tak jak w aplikacji tylko muszę najpierw sprawdzić kod biletu i dopiero system go pokazuje?

Patryk

Zacznijmy od ich aplikacji i przekazywania biletów innej osobie. Ta funkcja zwyczajnie nie działała w dniu koncertu, co zmusiło mnie do stania godzine w kolejce którą obsługiwała jedna osoba. Nastepna kolejka to wejscie na sam event. Skanery ładowały jeden bilet z pół minuty - kolejne 40min w kolejce, która prawie się nie ruszała. Będę unikał eventów biletowanych przez tą firmę.

Barbara W.

Pragnę serdecznie podziękować za szybką reakcję i okazaną pomoc w rozwiązaniu problemu związanego z wejściówkami na wydarzenie. Pomimo początkowych trudności, wygenerował się tylko jeden bilet zamiast dwóch. Dzięki sprawnemu działaniu udało się uporać z sytuacją i umożliwić udział w Juwenaliach.

Doceniam profesjonalizm i zaangażowanie. DZIĘKUJĘ!

wentrez

Opłaty serwisowe za kupno biletów na juwenalia GD 2025 nie dość, że wprowadzające w błąd bo na FB juwenaliów cena biletów to 120zł a na stronie z biletami widnieje cena 129,53zł (zawiera opłatę serwisową), a nie ma opcji kupna biletów bez tej opłaty, to cena biletu nie jest 120zł a 129,53zł. Ponadto to, że "opłata serwisowa" nie jest stała, a procentowa (w tym przypadku prawie 10%) stwarza okropną nierówność pod względem kosztów poszczególnych karnetów jak i jej wysokość jest niepokojąca i nie proporcjonalna do tego co oferuje strona.

Adrian

Moglibyśmy mówić o staraniach, kiedy byście chociaż zagwarantowali system kolejkowania oraz brak możliwości wejścia na stronę z biletami osób bez biletów na wydarzenie online. Już nie wspomnę o jakimś sensownym rozłożeniu w czasie sprzedaży na kilka mniejszych tur w zależności od kupionej tury wydarzenia on-line (jak to było np. w przypadku koncertu Taco). Bez takich zabezpieczeń można było się raczej spodziewać, że strona się rozkraczy jak USOS przy rejestracji na przedmioty xd

Jakub S.

Czy tak poważny serwis do sprzedaży biletów ma problem nawet nie tyle co z wymyśleniem normalnego sposobu przeprowadzenia przedsprzedaży na ostatni Koncert tak dużego artysty jakim jest Quebonafide? Każdy kto chociaż trochę słucha polskiego Rapu wie że „Quebo” to zdecydowanie jeden z największych polskich artystów na którego koncert fani będą chcieli wejść drzwiami i oknami. Naprawdę patrząc na to że były bilety online ciężko jest ustawić przedsprzedaż tak by jednego dnia mogła wejść tylko pierwsza pula drugiego dnia druga pula i 3 dnia trzecia pula. W momencie kupna biletu i tak potrzeba maila osoby która kupuje bilet, wystarczyło by nawet wysłać maila z linkiem do osób które kupiły w 1 puli następnie do tych co w 2 i na sam koniec 3 pula. Jednak jak widać jest to zbyt trudna opcja by taki serwis mógł ją zastosować

Monika E.

Going jako jedyna platforma biletowa oszukała tysiące osób nie zwracając kosztu zakupów biletów za odwołany festiwal. Ponad 1200 zł zapłacone za nic. Zasłaniają się ukrytymi checkboxami i wątpliwej historii o przekierowaniach. Radzę uważać. Ja omijam z daleka bo inne firmy nie zachowały się tak obrzydliwie jak Going. Nigdy nie skorzystam już z waszych usług.

hrwe E.

Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo, serwer postawiony na aternosie działa znacznie lepiej. Jak można nie przygotować się na jedne z najważniejszych wydarzeń muzycznych w Polsce, czyli ostatniego koncertu Quebo. Serwery upadły po paru minutach, bo nie były przygotowane na tak duże zainteresowanie. Porażka, o godzinie 14 miała być informacja co dalej, niestety dostaliśmy info prawie godzinę później. Żeby nam to wynagrodzić dostaniemy 25zl zniżki na inne wydarzenia sprzedawane przez Going (oczywiście nie można tego wykorzystać na koncert Quebo).
Nawet nie wspomnę o tym, że każdy mógł wejść na stronę i wybrać sobie bilety, a miało to być tylko dla osób, co zakupiły bilety na koncert online