Dolnośląskie Centrum Psychoterapii - Wrocław

Maciej B. (. L.

Wspaniałe centrum oraz fantastyczni lekarze. Jestem stałym pacjentem Pana dr Wojciecha Dąbrowskiego, lek med. spec. Psychiatra. W czasie lockdownu dostałem ciężkiej depresji, byłem wrakiem człowieka, niedbale ubrany, nieobecny wzrok, zapatrzony w jeden punkt gdzieś daleko. Problemy ze wstaniem z łóżka (bo swiat snów wydawał mi się lepszy niż rzeczywistość ) zaczęliśmy z Panem Doktorem walkę. Dzisiaj jestem w miarę szczęśliwym człowiekiem, że wspaniałą pracą, planuję przyszłość. Pan Doktor przeprowadza bardzo dokładną diagnozę, aktywnie słucha pacjenta, oprócz bycia dobrym lekarzem ma wiele hobby i pasji (akurat pobodnych do moich). Na początku przepisał mi bardzo mocne leki (żebym miał motywację do podjęcia leczenia psychoterapią - bo, przy depresji - na prawdę trudno właśnie o MOTYWACJĘ do czegokolwiek, wstanie z lóżka, poranna toaleta - to wyzwanie na miarę lotu na księżyc) Tak się stało, wypełniając prośby pana doktora podjąłem psychoterapię, mocne leki zostały stopniowo zredukowane i odjęte. Dzisiaj jestem znowu świetnie funkcjonującym człowiekiem. Uważam się za szczęśliwego* (chodź wiem, że szczęście to pojęcie względne). Psychiatria to super-wazny w dzisiejszym zglobalizowanym świecie - dział medycyny. Nieustanne porównywanie się z innymi (dosłownie wszędzie - social media, na żywo) lęk o jutro, sprawiają, że nieprawdopodobnie skąplikowany narząd, będący głównym narządem człowieka- mózg - zaczyna się bronić. "Porównując się z innymi staniesz się zgoszknialy, lub próbny, albowiem zawsze znajdziesz lepszych i gorszych od siebie" - to magiczny cytat z desiderate, którą poznałem dzięki Panu Doktorowi na zajęciach psychoterapeutycznych. Na prawdę dziękuję za wyleczenie mnie i do następnej wizyty.

Maja

Cyrki. Po pierwsze - Dostałam SMS'a z informacją o obowiązku opłacenia wizyty z góry, który wyglądał jak scam. Jakie normalne centrum medyczne wysyła link do płatności w SMS'ie Po nieuiszczeniu opłaty dostałam kolejnego SMS'a (z innego nr!) z groźbą, że zgodnie z regulaminem nieopłacona z góry wizyta będzie odwołana. Ciekawe, bo przejrzałam cały profil na znanym lekarzu i nie było najmniejszej wzmianki o tym regulaminie. Nie mówiąc już o wykluczeniu gotówki.

Po drugie - ze względu na trudny stan i brak alternatyw jednorazowo opłaciłam to dziadostwo i jak pożałowałam...PIERWSZA wizyta u psychiatry w życiu i trwała ona 12-15min. Facet od wejścia mówiący jak robot, nie człowiek. Przez całe 15min mnie dosłownie straszył z uśmiechem na twarzy. Mam powszechny problem, który np. moje koleżanki przepracowały w pół roku, a ja słyszałam, że takie problemy to lata leczenia, O ILE W OGÓLE SIĘ TO LECZY (lękowość), wyczytywał mi z INTERNETU jak wielkie procenty każdy lek ma nawrotowości i jak małe skuteczności ale i tak mi je przepisał. Po czym osobie z lękami dodał: "no ataki paniki to wie pani - czasem pogotowie się wzywa". Kto normalny mówi takie rzeczy osobie z lękami Mam je od 2 tygodni raptem, przez trudne wydarzenie a gość postawił na mnie krzyżyk. Trzymać się z dala!

Anna N.

Nie polecam z uwagi na traktowanie klienta. Wizytę umówiłam z miesięcznym wyprzedzeniem i opłaciłam ją z góry. W dniu wizyty, będąc już na recepcji okazało się, że cennik nagle uległ zmianie i trzeba dopłacić do wizyty. Nikt mnie o tym wcześniej nie poinformował, chodź czasu do wizyty było dużo. Byłam zmuszona dopłacić, bo inaczej wizyta zostałaby odmówiona i straciłabym pieniądze, które opłaciłam z góry za wizytę - bo przecież coś takiego jak zwrot pieniędzy w tej placówce nie istnieje. W tej placówce klient traktowany jest poniżej wszelkich norm. Na pewno już nie wrócę.

Fuj F.

Personel nie ma podstawowej wiedzy na temat leków, długości terminów itp. na takim stanowisku warto by było takową wiedzę posiadać. Przy prośbie lekarza o poprawę recepty każe znów płacić za wizytę jak za normalna 30 - 40 minutową (sic!)

Patrycja S.

Mam totalnie inne zdanie niż przedmówcy. Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz Pani Doktor. Przedpłata jest dobrym rozwiazaniem dla nas, aby nie odwołać wizyty, to motywuje do przyjscia i dla lekarzy, aby pacjenci jej nie odwoływali. Pani doktor psychiatra dobrze dopasowała leki, wysłuchała. Wizyta umawiana przez ZnanyLekarz jest najłatwiejszą formą rejestracji według mnie. Zdecydowanie polecam.

Marta K.

B.nie polecam! i nie chodzi tu o Panie z recepcji, a w ogóle o całokształt placówki, w tym o.Pani doktor psychiatrę - może i ma odpowiednie kwalifikacje, ale empatii czy troski o pacjenta i ludzkości - nie doswiadczylam! Spóźniłam się o 10min na wizytę (jechałam taksówką i zabrakło mi 1min + był remont wejścia do budynku - zanim znalazłam inny to oczywiscie czas się wydłużył!) i już została mi skasowana wizyta ale pieniądze w całości zabrane. Pani z recepcji skontaktowala się ze mną po 2min mojego spóźnienia informując że mam jeszcze szansę na spotkanie online (byłam w taksówce bez słuchawek), poinformowałam ją o sytuacji, ale Pani uprzejmie zapomniała mnie poinformować że jest wejście od tyłu w związku z remontem...
To że po pół roku stosowania lekarstw nie było efektu i że teraz zostaję z niczym to oczywiście nikogo nie interesuję.
Biznes z medycyny to jest najgorsza rzecz na świecie!

CySSiooo

Bardzo nie polecam. Przez 5 minutowe spóźnienie odwołali wizytę, mimo że dosłownie już staliśmy pod placówką, ale gdy nasze spotkanie było opóźnione o 20 minut to wszystko było ok. Obsługa klienta u nich to totalny dramat

Justyna K.

Nie warto tu iść. Na żadna pomoc nie można liczyć. Recepcja to Pani kłapiąca słuchawką i nie odbierająca telefonu w razie najmniejszego problemu. Kontakt z tym miejscem ogólnie kończy się gdy packet nie ma pieniędzy na opłaty. Potrafią człowieka zostawić na lekach mimo, ze prosi o konsultacje by zrezygnować z racji na trudna sytuacje życiowa gdzie i tak nie będzie przyjmował dalej leków ze względów finansowych. Pani doktor notorycznie spóźnia się na wizyty, porzuca pacjenta w sytuacji gdy już jest bez wyjścia. Najlepiej jest zarzucić pacjentowi, ze nie che pomocy albo go wypchnąć do byle szpitala( gdzie nie zostaje zresztą przyjęty). To miejsce chce udawać placówkę w systemie demokratycznym a u podstaw ma komunikację pacjet lekarz z głębokiego PRL. Brakuje tylko skierowań na przymusowa lobotomię bo pacjent tu nie może uznac, ze niestety nie ufa lekarzowi( bo lekarz nie pokierował go na podstawie sytuacji życiowej) albo poprostu uznać ze leczenie ze względów finansowych nie jest obecnie możliwe. Miejsce totalna porażka od recepcji, przez lekarzy, po management. Zero ładu składu i poszanowania mocnych charakterów. Tu jak w każdej placówce w Polszy trzeba być posłusznym pokopanym kundlem bo jak nie to na siłę leczenie ale jedno jest tu z nowosystemu. Jak nie masz pieniędzy to umieraj:)